Retourneren
Ons retourproces is speciaal ontworpen om u te ontzorgen. U hoeft het geretourneerde product niet zelf in te leveren. In plaats daarvan haalt onze afhaalservice het product bij u thuis op.
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, zolang de producten ongebruikt zijn en zich in de originele én gesloten verpakking bevinden. Na het indienen van uw retourverzoek en betaling van de verzendkosten van €50, neemt onze afhaalservice contact met u op om een ophaaldatum te plannen. Het totale proces, inclusief terugbetaling, duurt ongeveer 3 weken.
Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen!
Retourneren zonder zorgen
Snel en eenvoudig retourneren
Het retourproces
Ons retourproces is speciaal ontworpen om u te ontzorgen. Onze transporteur haalt de producten die u wilt retourneren eenvoudig bij u thuis op.
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, zolang de producten ongeopend zijn en zich in de originele verpakking bevinden.
- Na het indienen van uw retourverzoek en betaling van de verzendkosten van €50, neemt onze afhaalservice contact met u op om een geschikte ophaaldatum te plannen.
- Onze transporteur haalt de producten bij u thuis op, waarna ze zorgvuldig worden gecontroleerd en verwerkt voor retour.
- Het bedrag wordt binnen een week na ontvangst van de retour teruggestort op uw rekening.
Het totale proces, inclusief ophalen, controle en terugbetaling, duurt ongeveer 3 weken. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij staan klaar om u te helpen!
Belangrijke voorwaarden voor retournering
Houd rekening met de volgende voorwaarden voordat u een retour aanvraagt:
- Retourneren is alleen mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- De geretourneerde producten moeten zich in de originele en gesloten verpakking.
- Voor het verwerken van een retour wordt een verzendbijdrage van €50 in rekening gebracht.
Zorg ervoor dat u voldoet aan deze voorwaarden voordat u een retourverzoek indient.
Onze service
Heb je problemen met je bestelling? Geen zorgen! Wij helpen je snel verder.
We streven ernaar om je verzoek binnen twee werkdagen te beantwoorden.
Beschikbaarheid
10:00-17:00
Onze klantenservice is beschikbaar op werkdagen, behalve tijdens feestdagen.
Goedkoopste van Nederland en België
Wij bieden de goedkoopste vloeren van Nederland en België. Nergens anders krijg je zulke topvloeren voor deze prijs!
De beste kwaliteit vloeren
Ondanks de goedkope prijs van onze vloeren hebben wij het beste aanbod aan kwaliteitsvloeren. Waar wacht je nog op?
Snelle levering
Door onze geweldige bezorgdienst garanderen wij dat jij je vloer zo snel mogelijk in huis hebt. Leggen maar!
Top klantenservice
Heb je vragen over je vloer of je order? Stuur ons dan gerust een bericht, wij reageren binnen één werkdag!